Sletting av data
Gjelder fra: 24. september 2026 · Denne siden utdyper avsnittet Sletting av data i personvernerklæringen vår.
Slik ber du om sletting
Send e-post til privacy@lifeinasong.com med emnet «Delete my data». Gjelder det en sangbestilling, skriv fra adressen du brukte i kassen. Gjelder det kommentarer eller meldinger på Facebook eller Instagram, oppgi Facebook-navnet eller Instagram-brukernavnet ditt og innlegget eller annonsen du kommenterte, så vi finner opplysningene dine. Vi bekrefter slettingen innen 30 dager.
Hva vi sletter
For en bestilling: historieopplysningene du sendte inn, sangene vi laget, oppføringen med besøks-ID-en din som vi lagrer for å vite hvilken annonse som førte deg hit, og den besøks-ID-en og nettlesertypen din på analysehendelsene våre. For Facebook og Instagram: kommentarene og meldingene vi fikk fra deg, teksten i svarene vi sendte deg, og Facebook- eller Instagram-ID-en og navnet ditt i våre registre; eventuelle ubrukte rabattkoder blir ugyldige.
Hva som blir igjen
Å slette Facebook- og Instagram-dataene dine sletter ikke en sangbestilling; vil du også ha en bestilling slettet, skriv det i samme e-post. En rabattkode som betalte en bestilling, forblir knyttet til den bestillingen, uten Facebook- eller Instagram-ID-en, navnet eller meldingene dine. Selve kommentaren din blir liggende på Facebook eller Instagram til du sletter den der; Meta håndterer sin egen kopi etter sin egen personvernerklæring. Vi beholder tekniske opplysninger som ikke lenger inneholder ID-en, navnet ditt eller noen tekst, for eksempel Metas referansenummer for hver kommentar og melding, slik at ingen av dem behandles to ganger.